
La Cesena Card è una Carta MULTIFUNZIONE, la cui organizzazione è stata ideata, realizzata e brevettata da ET GROUP S.r.l. che ne è proprietaria.
La Card è stata materialmente emessa da ICCREA Banca S.p.A. su licenza di Master Card per la funzione di Credit Card, e su licenza di ET GROUP S.r.l.
Le funzioni attualmente previste sono le seguenti, ciascuna riconducibile ad ognuna delle Parti, titolari delle varie Funzioni:
Di seguito, si intende per Titolare la persona il cui nome e foto sono riportate sulla Cesena Card, e che ha provveduto ad apporre la propria firma sul retro della Carta Originale ed è autorizzato ad utilizzarla.
La richiesta di rilascio Cesena Card può essere effettuata:
L'emissione è subordinata, per l'abilitazione della funzione di Tessera Tifoso, alla preventiva sottoscrizione degli appositi documenti ed il benestare della Questura di competenza; per l'abilitazione delle altre funzioni, alla sottoscrizione degli appositi contratti e documenti, al momento del ritiro della Card, esclusivamente presso le Filiali della Banca BRC, Banca Romagna Cooperativa.
Per le funzioni Tessera del Tifoso e WIFI, l'abilitazione è subordinata alla presenza di documento d'identità in corso di validità. Al termine di validità del documento d'identità, dette funzioni sono disabilitate automaticamente. Per essere riabilitate è sufficiente presentare il nuovo documento presso Ente o Società/Persona autorizzata, permettendone l'estrazione di copia e/o scansione.
Per la funzione di Credit Card, il rapporto con i Titolari, connesso alla raccolta dei fondi necessari al rilascio della Carta e/o alle ricariche della Carta, rimane d'esclusiva competenza di BRC Banca Romagna Cooperativa. La Cesena Card è strettamente personale e non deve, e non può essere data in uso a terzi.
Nel caso di richiesta della Cesena Card da parte di un minore, la stessa deve essere sottoscritta da un maggiorenne che si assume ogni responsabilità in ordine all'utilizzo della carta da parte del minore medesimo.
Regolamento
1. Validità della Carta
La Cesena Card è rilasciata da BRC Banca Romagna Cooperativa ed ha una validità di 5 anni per tutte le sue funzioni (Credit Card, Tessera del Tifoso, Fidelity Card, Funzione WIFI). Al termine, potrà essere sostituita da una nuova Carta per il cui rilascio il Titolare dovrà corrispondere all'Istituto emittente il relativo importo, se previsto.
Il periodo di validità di 5 anni è subordinato a quella del documento d'identità che va ripresentato al momento dell’eventuale rinnovo nell’arco dei 5 anni.
Con l'entrata in vigore di eventuali nuove normative di legge, il periodo di validità può variare per ognuna delle singole funzioni previste. I periodi diversi di validità di Cesena Card e documento di Identità sono gestiti da apposito software e comunicati anticipatamente ad ogni Titolare.
Ove previsto, l'importo relativo alla quota di rilascio della Carta sarà, dovuto, in misura fissa e non frazionabile anche per periodi di possesso della Carta inferiore all'intera validità, salvo diverso accordo scritto. Il rilascio della Cesena Card, per l'anno 2010, è gratuito.
Per gli anni successivi valgono le condizioni previste dall'Istituto di Credito emittente, BRC Banca Romagna Cooperativa.
L'utilizzo della Cesena Card per l'accesso ad Internet, in un'area WIFI aperta al pubblico, è attualmente soggetto alla norma di legge disposta dal D.L. n. 144 del 27 luglio 2005 (modificato con L. n. 155 del 31 luglio 2005), “Misure urgenti per il contrasto del terrorismo internazionale” e successive modifiche ed integrazioni (Decreto Ministero Interno 16 agosto 2005), e pertanto il Titolare, per accedere ad Internet, deve convalidare, con scadenza annuale, la propria Cesena Card, presentando un proprio documento identificativo in corso di validità, ad un Gestore di Area WIFI ET DAYDREAM e/o ai Punti Vendita autorizzati. Il Gestore e/o i Punti vendita autorizzati, provvederanno a registrare elettronicamente il controllo, e, se necessario, a fotocopiare di nuovo il documento o effettuarne la scansione.
2. Uso della Carta
La Carta dà diritto al Titolare, per ciascuna funzione prevista, di effettuare le operazioni o accedere ai servizi, nei limiti e nei modi indicati nelle condizioni contrattuali sottoscritte al momento della Consegna della Cesena Card, da parte dell'Istituto di credito BRC Banca Romagna Cooperativa.
L'uso della Carta potrà essere allargato ad altri servizi con modi diversi d'utilizzo, che saranno comunicate ai Titolari mediante invio di comunicazioni all'indirizzo di posta elettronica registrato e, se necessario, dopo avere sottoscritto le apposite condizioni contrattuali.
La Carta deve essere utilizzata solo dal Titolare personalmente e non può essere in nessun caso e motivo, ceduta o data in uso a terzi.
Per la funzione WIFI, in applicazione delle norme di legge vigenti in materia di antiterrorismo (L. 155/2005) di cui alla norma richiamata al paragrafo Validità della Carta, la cessione d'uso a terzi della Cesena Card, anche occasionale, è sanzionata con ammenda amministrativa, e nei casi più gravi può essere oggetto di denuncia penale.
L'Istituto Emittente ed i Gestori delle singole funzioni della Cesena Card, non hanno alcuna responsabilità nel caso d'uso non corretto della Carta, da parte dei Titolari.
3. Codici personali segreti PIN: utilizzi ed obbligo di custodia
A ciascuna funzione della Carta è attribuito un codice personale segreto (PIN), che deve essere utilizzato esclusivamente dal Titolare stesso, da solo e/o in abbinamento con Codici previsti per accedere ai vari servizi.
Il PIN potrà essere utilizzato - se richiesto - anche per altre tipologie di pagamento che prevedono l'utilizzo d'apparecchiature elettroniche.
Il PIN, generato elettronicamente, non è noto né all'Istituto Emittente, ed Ente e/o Società che gestisce le varie Funzioni, né al rispettivo personale, ed è, consegnato in apposite buste sigillate (Funzione Credit Card), e/o inviato tramite e-mail - generata elettronicamente, all'indirizzo di posta elettronica, che il Titolare ha indicato nel modulo di registrazione.
In quest'ultimo caso, dopo il primo accesso il Titolare deve obbligatoriamente cambiare il Codice Segreto e generare il proprio nuovo codice PIN di 5 caratteri, utilizzando l'apposito FORM presente sul Sito web www.cesenacard.it.
Per ragioni di sicurezza i Titolari di ETCARD sono invitati a cambiare il proprio codice PIN, almeno ogni sei mesi.
Il Titolare ha l'obbligo di custodire il PIN con cura, restando responsabile d'ogni conseguenza dannosa che possa derivare dall'indebito o illecito uso della Cesena Card insieme al PIN, anche se a seguito di smarrimento, furto, falsificazione o contraffazione (in questi casi il Titolare è tenuto a provvedere agli adempimenti indicati al paragrafo Funzione WIFI - Pagamenti e rimborsi.
4. Ricarica della Carta per la funzione Credit Card
Per la funzione Credit Card, la ricarica della Cesena Card dovrà essere effettuata attenendosi alle istruzioni sottoscritte al momento della consegna della Cesena Card.
L'Istituto di Credito BRC Banca Romagna Cooperativa, definisce a proprio insindacabile giudizio, l'importo dei diritti di ricarica, e l'importo massimo caricabile sulla carta stessa.
Per l'anno 2010 i diritti di ricarica non sono applicati.
Parimenti per l'anno 2010, non sono applicate commissioni per le operazioni di pagamento effettuate.
5. Ricarica della carta per la funzione WIFI
La ricarica della funzione WIFI è effettuata elettronicamente presso i Gestori delle Aree WIFI ET DAYDREAM, e/o presso i rivenditori autorizzati. I tagli delle ricariche disponibili, sono indicati nell'allegato C, "Condizioni economiche utilizzo funzione WIFI".
A fronte d'ogni ricarica il Sistema rilascia in automatico la ricevuta e/o la fattura intestata al Titolare della Cesena Card.
6. Ricarica del Borsellino elettronico per la funzione LOYALTY e/o FIDELITY
La ricarica del Borsellino Elettronico per la funzione LOYALTY e/o FIDELITY, è effettuata dai Punti Vendita, Operatori economici e Professionisti, attraverso la registrazione, tramite POS, dell'ammontare degli sconti praticati, caricati direttamente sulla Cesena Card dei Titolari / Clienti, pronti per essere spesi in uno qualsiasi dei punti vendita che hanno aderito all'iniziativa.
7. Funzione WIFI - Rapporti con i Gestori di aree WIFI ET DAY DREAM e/o parti terze
Il Titolare riconosce espressamente l'estraneità di ET GROUP S.r.l. e/o dei suoi Distributori, nei rapporti fra Lui, i Gestori di Aree WIFI ET DAYDREAM e/o dei Punti Vendita autorizzati, e/o parti terze. Pertanto per qualsiasi controversia, così come per esercitare qualsiasi altro diritto, il Titolare dovrà rivolgersi esclusivamente ai Gestori e/o parti terze, presso i quali sono stati acquistati i servizi, restando comunque esclusa ogni responsabilità di ET GROUP S.r.l. e/o dei suoi Distributori, per difetti dei servizi, tardata o mancata erogazione dei servizi, disservizi e simili, anche nel caso che gli addebiti alla Cesena Card, siano già stati registrati.
In ogni caso, nei rapporti con ET GROUP S.r.l. l'ordine impartito attraverso l'uso della Cesena Card è irrevocabile.
8. Funzione WIFI - Pagamenti e rimborsi
Il Titolare si obbliga a corrispondere ad ET GROUP S.r.l.:
La commissione di cui alla precedente lettera a), se applicata, sarà corrisposta, di norma, dal Titolare con modalità differente e non inciderà sull'importo caricato sulla funzione WIFI della Cesena Card, salvo quanto diversamente indicato nelle Condizioni Economiche, nei Moduli di ricarica e/o nei documenti cartacei al momento degli eventi, che unitamente al Modulo di Richiesta della Cesena Card , costituiscono parti integranti e sostanziali di questo contratto.
Il Titolare di una Cesena Card, con abilitazione WIFI, potrà richiedere ad ET GROUP S.r.l., in qualsiasi momento e non oltre i dodici mesi successivi al termine di validità della Carta stessa, il rimborso dell'importo PREPAGATO ancora disponibile, senza spese o penalità; ET GROUP S.r.l. provvederà ad evadere la richiesta, entro 10 giorni lavorativi, dalla data di ricevimento, utilizzando i modi ritenuti più opportuni. Il Titolare ha, qualora intenda richiedere il rimborso dell'importo, la possibilità di disporre il trasferimento in un'unica soluzione su una nuova Carta acquistata.
Trascorsi 12 mesi dal termine di validità della Carta, il Titolare che non avrà richiesto il rimborso, perderà il possesso della somma ancora disponibile sulla Funzione WIFI della Cesena Card scaduta. L'importo sarà incamerato da ET GROUP S.r.l.
9. Funzione WIFI - Situazione contabile
L'elenco di tutti i movimenti e la disponibilità aggiornata della funzione WIFI abilitata sulla Cesena Card, sono consultabili dal Titolare sul sito web www.etdaydream.it e nella propria SUITE, in apposita cartella dedicata. Trascorsi 60 giorni dalla data di registrazione d'ogni singola operazione, risultante dal suddetto elenco, senza che sia pervenuto ad ET GROUP S.r.l., anche tramite un Gestore d'Area WIFI ET DAYDREAM e/o un Punto Vendita autorizzato, un reclamo specifico per iscritto, l'operazione s'intenderà approvata dal Titolare.
10. Funzione LOYALTY e/o FIDELITY - Rapporti con i Gestori dei Punti Vendita e/o Operatori Economici che hanno aderito al Circuito “Cesena Shop” e/o parti terze
Il Circuito Cesena Shop raggruppa i Punti Vendita, gli Operatori Economici ed i Professionisti che hanno aderito all'iniziativa, sottoscrivendo un regolare contratto. I Titolari del Circuito Cesena Shop, si sono impegnati a garantire, ai Titolari di Cesena Card, sconti sugli acquisti effettuati, in una misura uguale o superiore a quell'indicata nel contratto d'adesione.
La misura degli “Sconti minimi praticati” è pubblicata nell'apposita sezione del Portale www.cesenacard.it e nella Sezione “Shop Network” dei minisiti aperti ad ogni Titolare Card.
Gli sconti praticati, sono caricati direttamente sulla Cesena Card dei Clienti, pronti per essere spesi in uno qualsiasi dei punti vendita che hanno aderito all'iniziativa.
Il Titolare Cesena Card, paga il prezzo intero del bene e/o servizio acquistato. Il titolare del punto vendita e/o operatore economico e professionista, carica sulla Cesena Card l'ammontare dello sconto concesso. La gestione del borsellino elettronico che garantisce il programma LOYALTY e/o FIDELITY è tenuta dalla Banca Romagna Cooperativa.
11. Variazione del domicilio
Il Titolare della Carta si impegna a comunicare tempestivamente ad ET GROUP S.r.l., che gestisce il Data Base di Sincronizzazione Anagrafiche Titolari Cesena Card, compilando gli appositi FORM di Modifica dati variabili, eventuali cambiamenti di residenza e/o domicilio. Eventuali comunicazioni di ET GROUP S.r.l. saranno inviate con piena validità, all'indirizzo indicato dal Titolare sul Contratto, in altre parole, all'ultimo indirizzo da questi comunicato successivamente ad ET GROUP S.r.l.
12. Smarrimento, Furto, falsificazione o Contraffazione della Cesena Card
Il Titolare è obbligato, adottando misure di massima cautela, alla custodia ed al buon uso della Cesena Card ed è pertanto responsabile di tutte le conseguenze che derivassero dall'Utilizzo della Cesena Card da parte di terzi.
In caso di smarrimento, furto, falsificazioni o contraffazione, il Titolare deve dare, immediata comunicazione all'Istituto Emittente la Card, mediante telefonata al Servizio Clienti, in altre parole con qualsiasi mezzo, e a presentare tempestivamente denuncia alle Autorità competenti.
13. Uso illecito della Cesena Card
L'utilizzo di una Cesena Card scaduta, revocata o denunciata come smarrita, rubata o falsificata, costituisce illecito, che l'Istituto Emittente e le altre Società Titolari delle varie Funzioni si riserva di perseguire anche penalmente, così come l'agevolazione o la connivenza con altri usi fraudolenti della Cesena Card.
14. Offerte d'ulteriori servizi
Al Titolare potranno essere inviate offerte di ulteriori Carte di pagamento emesse dall'Istituto Emittente, oltre a proposte di adesione a servizi da questa erogati, e/o erogati dai Titolari delle altre Funzioni presenti sulla Carta e/o da terzi e fruibili attraverso la carta.
15. Modifiche al contratto
Tutte le condizioni economiche e contrattuali previste dal contratto hanno carattere essenziale ed inscindibili; esse potranno essere modificate unilateralmente dall'Emittente la Carta e/o dai Titolari delle varie Funzioni e da ET GROUP S.r.l. , anche in senso sfavorevole al Titolare Cesena Card qualora sussista un giustificato motivo e con un preavviso di almeno 30 giorni, mediante comunicazione scritta o pubblicazione sul sito web www.cesenacard.it, con modalità previste dalla normativa vigente.
Per le singole funzioni, entro 60 giorni dalla data di decorrenza delle modifiche indicate nella relativa comunicazione, il Titolare potrà chiedere che siano disabilitate le funzioni, le cui, condizioni contrattuali, sono state cambiate.
Per la funzione WIFI, il Titolare avrà diritto al rimborso dell'eventuale importo PREPAGATO, ancora disponibile.
16. Tutela dei dati personali
L'Emittente la Carta, i Titolari delle varie Funzioni ed ET GROUP S.r.l., in qualità di titolari del Trattamento, si impegnano, in ordine alle informazioni ed ai dati che acquisiranno durante tutto il corso del rapporto, al rispetto delle norme e degli obblighi imposti dal D. Lgs. 196/2003 “Codice in materia di protezione dei dati personali”.
17. Applicazione norme del Codice Etico
ET GROUP S.r.l. titolare e proprietaria del Processo Organizzativo della Carta MULTIFUNZIONE, ha deliberato il proprio Codice ETICO che impegna Amministratori, Dirigenti, Operatori, Collaboratori a comportamenti chiari nei confronti di chi opera all'interno della Società e di chi opera con la Società e tra questi, Partner, Fornitori e Clienti. Ogni rapporto con i propri Clienti, e tra questi i Titolari di Cesena Card, sarà regolato applicando le regole presenti nel Codice Etico deliberato.